การใช้ VIN Model จัดระบบองค์กรแบบไม่โลกสวย ทั้งเล็กและใหญ่ก็เอาอยู่

หลายคนเจอคำว่า VIN Model แล้วอาจนึกว่าเป็นอะไรที่วิชาการขั้นสุด ต้องเอาไปใช้ในห้องประชุมเท่านั้น
แต่ความจริงคือ VIN ไม่ได้เกิดมาเพื่อโชว์พรีเซนต์ แต่มันเกิดมาเพื่อ ใช้จัดระบบองค์กรให้ไม่มั่ว
ไม่ว่าจะเป็นร้านกาแฟหลังมุมตึก หรือบริษัท 4 ชั้นที่มีแต่หัวหน้า ไม่มีลูกน้อง VIN ใช้ได้หมด
แค่อย่าใช้แบบท่องจำ ใช้แบบเข้าใจ แล้วจะเห็นพลังของมัน

VIN Model คือใคร? และมันอยากช่วยคุณยังไง

อย่าคิดว่า VIN เป็นแค่ชื่อเท่ ๆ มันย่อมาจาก Value Information Network
สามคำนี้คือเสาหลักที่องค์กรเล็กหรือใหญ่ก็ต้องมี
แต่คำถามคือ…คุณจัดมันอยู่ในจุดที่ใช่หรือยัง?

  • Value (คุณค่า)
    คุณค่าที่องค์กรสร้างให้ลูกค้า มันตรงกับที่ลูกค้าต้องการจริงไหม? หรือเรากำลังขายของที่เราอิน แต่ลูกค้าเมิน?

  • Information (ข้อมูล)
    ทีมงานรู้ข้อมูลเท่ากันไหม? หรือมีบางคนรู้อยู่คนเดียวแล้วหายไปพร้อมลาออก?

  • Network (เครือข่าย)
    ความสัมพันธ์ระหว่างคนในทีม กับทีมภายนอก มันมีคุณภาพ หรือแค่มีไลน์กลุ่มไว้เฉย ๆ?

ใช้ VIN ในองค์กรขนาดเล็ก ไม่ต้องมีฝ่าย HR ก็ทำให้เป๊ะได้

สำหรับองค์กรเล็ก ๆ ที่พนักงานนั่งทำงานรวมกันในครัว
VIN ไม่ได้เยอะเกินตัว แต่กลับช่วย ลดความมั่ว ได้อย่างบ้าคลั่ง

  • Value: โฟกัสที่สิ่งที่ลูกค้าต้องการจริง ๆ แล้วค่อยจัดบริการให้สอดคล้อง ไม่ต้องยัดทุกอย่างแบบเซเว่น

  • Information: จัดพื้นที่แชร์ข้อมูลแบบง่าย ๆ เช่น ใช้ Google Docs, หรือโพสต์ไว้กลางร้านเลยก็ได้

  • Network: แทนที่จะใช้เครื่องมือแพง ๆ ให้เน้น พูดกันให้รู้เรื่อง และสร้างความไว้ใจในทีมให้มากที่สุด

ใช้ VIN ในองค์กรขนาดใหญ่ มีทีมสิบแผนก ก็ยังควบคุมทิศทางได้อยู่

องค์กรใหญ่ที่มีระบบ แต่ระบบกลับไม่มีคนใช้ VIN คือโมเดลที่ช่วยให้การจัดการ กลับมามีชีวิต

  • Value: สื่อสารวิสัยทัศน์ให้ชัดทุกระดับ ไม่ใช่มีแต่บนสไลด์ของผู้บริหาร

  • Information: ตั้งระบบ Flow ข้อมูลให้กระจายเร็วและเท่าเทียม ทุกคนรู้เท่าทัน ไม่ต้องเดา

  • Network: เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างทีมไม่ให้กลายเป็นเกาะส่วนตัว ตั้งแต่แผนกบัญชีจนถึงเซลส์

VIN Model ไม่ใช่เวทมนตร์ แต่เป็นสูตรลับที่ปรับได้กับทุกไซส์

ถ้าองค์กรของคุณคือร้านกาแฟข้างบ้าน VIN คือเครื่องชงกาแฟที่ตั้งสูตรให้เป๊ะ
ถ้าองค์กรของคุณคือบริษัทระดับประเทศ VIN คือ GPS ที่บอกว่าเราจะไปที่ไหน แล้วจะไปยังไงให้ถึง
ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ VIN Model จะทำให้องค์กรไม่หลงทิศ ไม่หลุดเป้า
ขอแค่คุณกล้า ใช้ ไม่ใช่แค่ ท่อง

สรุป การใช้ VIN Model คือการจัดระเบียบโดยไม่ต้องใส่สูท

VIN ไม่ใช่ของหรูหรา มันคือพื้นฐานที่ทุกองค์กรควรมีติดตัว
แค่เริ่มคิดว่า Value เราให้ใคร ข้อมูลเราคือพลัง และ Network เราเชื่อมกันได้ดีแค่ไหน
องค์กรของคุณจะไม่หลง ไม่งง และไม่กลายเป็นกลุ่มคนที่นั่งทำงานร่วมกัน แต่ไปคนละทาง